Declaración de privacidad

Vigente a partir del 1 Agosto 2023

La empresa The Chemical Compliance Coach procesa datos personales de acuerdo con la legislación vigente y, en particular, el Reglamento 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos (RGPD), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018). En esta Declaración de privacidad, explicamos cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales.

Revisamos continuamente nuestra política de privacidad. En caso de algún cambio menor, esta Declaración de privacidad se actualizará con una nueva fecha de vigencia. En caso de un cambio importante, o cuando tengamos la intención de utilizar su información para un propósito nuevo o diferente a los propósitos para los cuales fue recopilada originalmente, le informaremos (dentro de lo posible) por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigencia.

 

Quienes somos

Somos The Chemical Compliance Coach B.V., registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 70889082. Nuestra oficina central se encuentra en Jacob van Lennepkade 155 H, 1054 ZL Amsterdam, Países Bajos.

 

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos datos personales:

  • Del uso que usted haga de nuestro sitio web, thechemicalcompliancecoach.com, utilizando cookies;
  • Cuando los proporcione a nosotros mediante correo electrónico, formulario de contacto en línea o formulario de suscripción al boletín, teléfono, tarjeta postal o tarjeta de visita.

 

¿Qué datos recopilamos?

Cuando nos contacta a través de las rutas antes mencionadas, recogemos su:

  • Nombre y/o apellido;
  • Dirección de correo electrónico (de negocios);
  • Número de teléfono laboral.

Información comercial (por ejemplo, la dirección de la empresa, el número de identificación fiscal, etc.) no se considera información personal según el RGPD. Sin esta información, no podremos procesar su solicitud.

Cuando interacciona o utiliza nuestro sitio web, utilizamos cookies para recopilar los siguientes datos:

  • Su dirección IP;
  • La ubicación geográfica desde la que accedió a nuestro sitio web (según su dirección IP);
  • La versión de su navegador y el sistema operativo;
  • Fuente de su acceso a nuestro sitio web;
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  • Páginas accedidas;
  • Información requerida;
  • Fecha y hora de su visita y / o solicitud de información.

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Como usuario, Ud. puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador web. Además, puede eliminar todas las cookies que ya están almacenadas en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se instalen. Ver www.aboutcookies.org para más información.

 

Información personal sensible

No recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, información personal confidencial (por ejemplo, origen racial o étnico, opiniones políticas, afiliación sindical, etc.), y le pedimos que no nos envíe esta información. Cualquier información personal confidencial que se nos proporcione involuntariamente o intencionalmente se eliminará.

 

¿Cómo utilizamos sus datos?

Utilizamos exclusivamente su información personal:

  • Para fines administrativos y de negocios;
  • Para enviarle nuestro boletín de noticias si se ha suscrito a él;
  • Para analizar el rendimiento de nuestro sitio web.

No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones individual automática, incluida la creación de perfiles.

 

Divulgación de sus datos a terceros

The Chemical Compliance Coach trata su información como confidencial. No vendemos, alquilamos ni revelamos su información personal a terceros, excepto:

  • Con su consentimiento por escrito.

Cuando exista la necesidad de compartir sus datos personales con nuestros socios (por ejemplo, laboratorios contratados, consultores, etc.) que puedan ser más adecuados para contactarlo directamente en respuesta a sus consultas específicas sobre nuestros servicios, le pediremos su permiso para compartir su información.

Cualquier empresa asociada con la que compartamos sus datos personales en el contexto de un proyecto basado en un acuerdo contractual habrá de firmar un acuerdo de confidencialidad, de forma que mantengan la confidencialidad de todos los datos recibidos.

  • Cuando sea requerido por la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales

Utilizaremos y procesaremos su información para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Si sospechamos que ha ocurrido una conducta criminal, es posible que debamos contactar a la autoridad correspondiente. Además, utilizaremos sus datos en relación con la aplicación o el posible cumplimiento de nuestros derechos legales contractuales o no contractuales (por ejemplo, compartir su información con agencias de cobro de deudas si no paga los montos adeudados cuando está obligado contractualmente a hacerlo). Por último, en caso de una disputa (con usted o con un tercero), es posible que debamos utilizar sus datos en la mediación, la resolución judicial de arbitraje o un proceso similar.

 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

No se retendrá su información por más tiempo del necesario, teniendo en cuenta los siguientes períodos de tiempo:

  • Registros del servidor: por un máximo de 5 años;
  • Información de contacto presentada en el contexto de la suscripción al boletín: hasta el aviso de cancelación de la suscripción;
  • Información de contacto enviada en el contexto de la consulta: durante el tiempo que sea necesario para responder y resolver su consulta, y hasta un máximo de 10 años después.

 

¿Cómo aseguramos sus datos?

The Chemical Compliance Coach toma las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información y protegerla contra el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental, que incluye:

  • Solo compartir y proporcionar acceso a su información en la menor medida posible, sujeto a restricciones de confidencialidad cuando corresponda, y de forma anónima siempre que sea posible;
  • Uso de proveedores de almacenamiento en la nube con cifrado end-to-end y de alojamiento web seguro para almacenar datos personales;
  • Verificar la identidad de cualquier persona que solicite acceso a la información antes de otorgarle acceso a la información;
  • Uso de Secure Sockets Layer (SSL);
  • Programas informáticos de correo electrónico se instalan en un máximo de dos dispositivos móviles por empleado y están protegidos por contraseña;
  • No almacenamos datos personales en memorias USB.

Tenga en cuenta que: The Chemical Compliance Coach no se hace responsable de la mutilación o pérdida de datos como resultado de su presentación a través de instalaciones de telecomunicaciones.

 

Acceso y rectificación o borrado de sus datos

Ud. tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Además, puede retirar su consentimiento para un procesamiento específico.

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